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Erfahren ins Netz 2.0 - Lernen älterer Beschäftigter mit Web 2.0 in der öffentlichen Verwaltung
Buchtitel
1
Vorwort
4
Inhalt
7
Einführung und Hintergrund von „erfahren ins Netz 2.0“
8
I Thematischer Rahmen: Web 2.0 – Ältere – Verwaltung
14
Altersbilder und Kompetenzen im Berufskontext
15
Wirkung von Altersbildern und Kompetenzen im Berufskontext
15
Altersbilder – Alter(n) im Spiegel der Anderen?
16
Beruflich erworbene Kompetenzen Älterer
19
Die Macht der Altersbilder und deren Einfluss auf Kompetenzen im Berufskontext
25
Literatur
26
Personalentwicklung für ältere Arbeitnehmer in der öffentlichen Verwaltung
29
Aufbau und Ziele
29
Komponenten der Personalentwicklung und ihr Bezug zum webbasierten Lernen
31
Instrumente der Personalentwicklung
33
Welche Personalentwicklungsmaßnahmen eignen sich für ältere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter?
35
Fazit
38
Wesentliche Inhalte eines Personalentwicklungskonzepts für ältere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Beispiel des Web 2.0
39
Bewertung
40
Literatur
41
Web 2.0 in der öffentlichen Verwaltung
42
Das Web 2.0 kann die Beziehung zwischen Bürgerinnen/Bürgern und Kommune verändern
42
Potenziale für die Kommunen
44
Fazit und strategischer Ansatz
49
Literatur
51
Internetressourcen
51
Medienkompetenz für die öffentliche Verwaltung
53
Die digitale Verwaltung
53
Medienkompetenz und Verwaltungskultur
54
Kompetenzen des modernen Personals
55
Kompetenzen für Social Media
58
Social Media, IT-Kompetenz und Big Five
60
Zusammenfassung
63
Literatur
64
Öffentliche Verwaltung als Lernort
65
Bedingungen für „Informelles Lernen“
65
Bestandsaufnahme – ohne Anspruch auf Vollständigkeit
66
Arbeitsstrukturen und Lernkultur
70
Eckpunkte einer lernförderlichen Arbeitsumgebung
73
Fazit
74
Literatur
75
Lernen Älterer mit Web 2.0 in der öffentlichen Verwaltung
77
Prämissen einer Annäherung
77
Nutzung digitaler Medien und Medienkompetenz Älterer
78
Lernen Älterer mit digitalen Medien
82
Gestaltungsanforderungen an das Lernen Älterer
87
Fazit
89
Literatur
90
II Das Projekt „erfahren ins Netz 2.0“
93
Konzeption des Projekts „erfahren ins Netz 2.0“
94
Ausgangssituation
94
Didaktischer Rahmen und Zielgruppenüberlegungen zur Gruppe 45plus in der öffentlichen Verwaltung
95
Projektziele und Leitfragen
98
Überblick über das didaktische Design
98
Didaktische Entscheidungen bei der Konzeption von Web-2.0-basierten Lehr-/Lernkonzepten
101
Entscheidungen bei der Konzeption des Kurses und der CoP
102
Überblick über den Vorbereitungskurs – Themen und Ziele
104
Literatur
105
Liferay – die technische Basis des Projekts
107
Vorbemerkungen
107
Ein eigener Kosmos
107
Auswahl eines geeigneten Systems
108
Liferay Portal Server – die Geschichte
108
Was ist ein Portal und was bietet Liferay?
109
Innere Ordnung und Strukturen
109
Projektcommunity
110
Themes und Webdesign
111
Usability
112
Fazit
113
Umsetzung und Umsetzungserfahrung des Projekts „erfahren ins Netz 2.0“
114
Teilnehmergewinnung und Ausgangssituation derTeilnehmenden
115
Vorkenntnisse der Kursteilnehmenden
116
Kursverlauf und Kursfeedback
117
Aktivitäten der Community-Phase und Ergebnisse der Einzelinterviews
121
Verschiebung des Projektschwerpunkts: organisationale Einführung von Web 2.0
126
Ausblick Kursprodukte des KRZN
131
Umsetzungsbeispiel „Vertretungswiki“
132
Wiki der Internetredaktion
132
Vertretungswiki
133
Das Wiki der Technischen Informationsstelle
136
Das Projekt „Azubi-Wiki“
136
Fazit
139
Literatur
140
Altersspezifische Erkenntnisse im Vergleich
141
Auch die Beschäftigungsquote älterer Menschen nimmt zu.
141
Instrumente zur betrieblichen Gestaltung desdemografischen Wandels
142
Analyseergebnisse im Projekt „erfahren ins Netz 2.0“
145
Und was nun?
148
Literatur
155
Zusammenfassung und Ausblick
156
Autorinnen und Autoren
158
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