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Personalarbeit 4.0 - Arbeit kompetenzorientiert gestalten. Handbuch für das Sozial- und Gesundheitswesen
Buchtitel
1
Impressum
4
Inhalt
7
Vorwort
11
Zum Handbuch
13
1. Auftakt
15
1.1 Einstiege: Inhaltliche Einführung
15
1.2 Der DQR bewegt den Bildungsbereich und die Arbeitswelt
17
1.3 Der Kompetenzbegriff – ein Blick in die Kompetenzdebatte
19
2. Kompetenzorientierung (be)trifft drei relevante Bereiche der Diakonie und der Freien Wohlfahrtspflege
23
2.1 Aus-, Fort- und Weiterbildung
23
2.2 Personalarbeit und Personalverantwortung
25
2.3 Informell erworbene Kompetenzen
27
3. Kompetenzorientierung und ihre Grundprinzipien im Deutschen Qualifikationsrahmen (DQR)
33
3.1 Gleichwertige Lernfelder und Lebensbegleitendes Lernen
33
3.2 Qualifikationsebenen des DQR
34
3.3 Kompetenzbeschreibungen im DQR
39
3.4 Lernergebnisorientierung (learning outcomes)
40
4. Nachgefragt: Zur Aktualität des DQR und seiner Kompetenzorientierung – Einblicke in die Praxis
51
5. ABC der Kompetenzorientierung
69
5.1 Aus dem DQR-Glossar: Ein Auszug
69
5.2 Vokabularium des Handbuches
74
6. Kompetent und stringent – Zentrale Aspekte der Personalarbeit 4.0
81
6.1 Auftakt – Personalarbeit und Personalverantwortung
82
6.2 Kompetenzorientierte Personalarbeit als Mehrwert für Mitarbeitende und Unternehmen
84
6.3 Personalarbeit 4.0 – Anforderungs- und Qualifikationsrahmen für das Sozial- und Gesundheitswesen
96
6.4 Qualifikationsebenen in einem Anforderungs- und Qualifikationsrahmen
109
6.5 Einstellungen und Haltungen in einem Anforderungs- und Qualifikationsrahmen
123
6.6 Verhaltensanker im Ozean der Kompetenzen
125
6.7 Kompetenzfeststellungsverfahren: Nachweise und Bilanzierungen für eine kompetenzorientierte Personalarbeit?
128
7. Nachgehakt: Konsequenzen für die Personalarbeit –Ausblicke für die Praxis
135
8. Anwendungsfelder einer kompetenzorientierten Personalarbeit – Instrumente und Praxisbeispiele
153
8.1 #wirfindeneuch – Chancen und Vorteile des kompetenzorientierten Recruitings
153
8.1.1 Emotional und multimedial: Zeitgemäße Stellenanzeigen wecken die Aufmerksamkeit der Bewerberinnen und Bewerber
153
8.1.2 Kompetenzorientierte Personalauswahl und Personalgewinnung in sozialen Einrichtungen am Beispiel der Werkstatt für behinderte Menschen
156
8.1.3 Trainee-Programm und Recovery-Management in der Diakonischen Altenhilfe Wuppertal gGmbH: Führungskräfte aus den eigenen Reihen gewinnen
159
8.2 Das Kompetenzquartett: Stellen beschreiben mit AVR, DQR, EQR, QN
164
8.2.1 Kompetenzorientierung als Schnittmenge von Tarifrecht und Personalprozess am Beispiel von Stellenbeschreibungen
164
8.2.2 Kompetenzorientierte Stellenbeschreibungen aus der Praxis des Diakonischen Werkes Gladbeck-Bottrop-Dorsten
179
8.3 Ahoi: Verhaltensanker und Kompetenzen
190
8.3.1 Praxisnah und sichtbar – Kompetenzen beurteilen mitVerhaltensankern
190
8.4 Aufgefächert: Arbeitsfeldbezogene Anforderungs- und Qualifikationsrahmen – Ein Vorteil für alle
199
8.4.1 Die Arbeit mit dem Anforderungs- und Qualifikationsrahmen: Mitarbeitendengespräche zur Personalentwicklung
200
8.5 Zugeschnitten: Unternehmen kompetenzorientiert entwickeln
207
8.5.1 Entwicklung und Anwendung von Funktionsbeschreibungen und Anforderungsprofilen für Führungskräfte – Auswertung eines OE-Prozesses aus der Perspektive des DQR
208
8.5.2 Erste Schritte auf dem Weg zur Orientierung an Kompetenzen im Caritasverband der Diözese Rottenburg-Stuttgart
215
8.6 Lernen lernen: Kompetenzorientierte Personalentwicklung in Unternehmen
220
8.6.1 Das Arbeits- und Lernaufgabensystem zur kompetenzorientierten Ausbildung in der ambulanten Pflege
220
8.6.2 Personalentwicklung und kompetenzorientierte Fort- und Weiterbildung
227
8.6.3 Das Fort- und Weiterbildungskonzept als wichtiger Baustein für die Zukunft der Evangelischen Kliniken Gelsenkirchen GmbH
231
9. Kompetenzorientierung: Ein weiter Horizont. Kritische Aspekte und offene Fragen
235
10. Desiderata – Ausblicke: Ein Entwicklungsprozess, (noch k)einKönigsweg
241
11. Literatur
247
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