Handbuch zur Evaluation - Eine praktische Handlungsanleitung

Handbuch zur Evaluation - Eine praktische Handlungsanleitung

von: Reinhard Stockmann

Waxmann Lehrbuch, 2007

ISBN: 9783830967668 , 368 Seiten

Format: PDF, OL

Kopierschutz: DRM

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Preis: 23,90 EUR

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Handbuch zur Evaluation - Eine praktische Handlungsanleitung


 

Buchtitel

1

Inhalt

6

Abbildungsverzeichnis

10

Vorwort

12

1. Einleitung: Wozu brauchen wir Evaluation?

14

Prolog

14

Über Schiffsreisen, Projekte, Programme und Evaluation

16

Antworten auf die Wozu-Frage

20

Ziele und Aufbau des Buches

22

2. Einführung in die Evaluation

25

2.1 Basiswissen Evaluation

26

2.2 Evaluationsansätze

41

2.3 Evaluationsdurchführung

61

3. Konkurrierende und komplementäre Ansätze zur Evaluation

72

3.1 Controlling

73

3.2 Balanced Scorecard

78

3.3 Benchmarking

84

3.4 Audit

90

3.5 Synoptischer Vergleich

98

3.6 Anwendung der Instrumente im Qualitätsmanagement und für die Programmsteuerung

102

4. Organisatorischer Ablauf von Evaluationen

109

4.1 Planung und Vorbereitung

110

4.2 Die Angebotserstellung

119

4.3 Praktische Umsetzung und Projektmanagement

135

5. Evaluationsdesigns

144

5.1 Experimentelle und Quasi-Experimentelle Designs

145

5.2 Alternative Forschungsansätze und -designs

151

5.3 Besonderheiten der Evaluationsdesigns

155

5.4 Schlussfolgerungen

164

6. Sozialer Kontext der Evaluation

165

6.1 Der "soziale Kontext" von Evaluation: ein Überblick

166

6.2 Zum Verhältnis zwischen Evaluator(en) und Stakeholdern

170

6.3 Qualifikationsanforderungen für Evaluatoren

187

6.4 Nutzen und Nutzung von Evaluationen

191

7. Messen: Indikatoren - Skalen - Indizes - Interpretationen

196

7.1 Indikatoren

197

7.2 Skalen und Skalierung

207

7.3 Indizes und Indexbildung

215

7.4 Bewertung und Interpretation

219

7.5 Schlussfolgerung

222

8. Datenerhebung: Befragungen - Beobachtungen - Nicht-reaktive Verfahren

224

8.1 Formen der Daten- und Informationsbeschaffung

225

8.2 Auswahlprobleme bei der Datenerhebung

232

8.3 Standardisierte und Nicht-standardisierte Befragungen

240

8.4 Gruppeninterviews, Peer-Review- und Delphi-Methode

258

8.5 Beobachtungsverfahren

266

8.6 Nutzung von Sekundärdaten

272

8.7 Schlussfolgerung

277

9. Einführung in das Datenmanagement und die Datenauswertung

279

9.1 Datenmanagement

280

9.2 Datenauswertung

294

10. Reporting

315

10.1 Ziele von und Anforderungen an Reporting

315

10.2 Einordnung des Reportings in den Evaluationsprozess

318

10.3 Präsentationen

322

10.4 Der Evaluationsbericht

330

Literatur

341

Index

363

Die Beitragenden

367